快餐,是餐飲行業(yè)內一種很特別的經營模式,對操作的便易性要求很高,本系統(tǒng)所集成的快餐版本,是專為快餐企業(yè)量身訂做而成,充分考慮快餐店經營管理的通用性和獨特性,能夠滿足多種經營模式,為經營者日常業(yè)務的管理提供全面、及時、準確、有效的數據和完善的服務。
快餐網絡架構圖
架構解析:
? 收銀機:主要完成營業(yè)功能,包括點菜、收銀、打印賬單,具體機器選型則可根據具體情況而定,可以選擇普通PC,可以選擇觸摸屏。
? 外賣機:主要完成外賣的接單,送單,收銀功能。
? 服務器:主要安裝數據庫。
? 后臺管理:主要完成后臺的功能操作,如:基礎數據維護、會員管理、庫存管理、報表統(tǒng)計等。
? 廚房打印機:完成營業(yè)點菜的廚房送單的打印。
適合的經營模式:
—麥當勞模式: 即買即取,無需廚打,出品制作時間短。
—四海游龍模式: 先買后取,發(fā)牌等餐,需要廚打,出品制作時間長。
快餐營業(yè)流程圖
快餐營業(yè)流程分析
? 點菜消費:顧客進店后,首先來到收銀臺選擇將要消費的菜品,確定后,馬上進行付款操作,系統(tǒng)同時打印出結賬單作為消費憑證。與此同系統(tǒng)還需進行所點菜品的廚房分單打印,打印到指定廚房打印機上,顧客則自選餐桌就座等候。
? 廚房打印及出品:對于廚房需要加工菜品,則通過系統(tǒng)進行廚房打印,對于酒水飲料等在收銀臺儲存的物品,則馬上出品給顧客。
? 顧客消費:當菜品制作完畢后,餐廳可能通過叫號讓顧客自行領取,也可能通過事先安排的餐桌,由服務員送至顧客就餐位置。
快餐營業(yè)功能列表
功能特點:
—靈活的界面及功能自定義
適應不同的快餐需求,客戶可以把常用的功能調整到順手的位置,加快點單速度。
—提供來電訂餐功能
曾經通過電話訂餐的客人,如果再次使用原號碼致電時,服務員能夠即時清楚來電客戶的個人資料和定餐記錄,提高服務質量及效率。
—提供強大的【送餐管理系統(tǒng)】
來電訂餐→點單→派工→送餐→收款→交款→結單。
—快捷的套餐功能
靈活的促銷功能